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끊이없이 압도 당하는 관리자 1
Overwhelmed Stress
직장 생활은 점점 더 까다로워진다. 끝없이 복잡한 과제들이 고속 주행한다. 개인/가족의 요구 사항까지 더해지면 압도당한다. 하버드 대학 '로버트 케건(Robert Kegan), 리사 라헤이(Lisa Lahey)' 교수는 공저 '변화면역(Immunity to Change)'에서 현대 생활의 복잡성 증가에 많은 사람이 힘들게 느낀다고 말한다. 세상이 복잡해질수록 우리의 '정신적 복잡성(Complexity of Mind))'이나 그 수위를 조절하는 능력이 높아질 수 있다고 제언한다. 얼마나 똑똑한지와는 상관없이 세상을 어떻게 이해하고 어떻게 대응하는지가 관건이다.
일반적으로 업무량이 늘어나면 한 발치 물러나 살펴보고 새로운 방식을 찾기보다는 더 열심히/오래 일하려고 한다. 꼭두새벽에 일어나 오밤중까지 일하는 신기술 스타트업에서 특히 도드라지는 현상이다. 동시에 여러 프로젝트를 진행하며 중요한 이메일을 놓칠까 봐 조바심을 낸다. 쉼표 없이 점점 더 깊어지는 구덩이에서 빠지고 헤어 나오려고 애쓴다. 회사가 확장/성장하면 더 압도당한다. 애플의 '팀 쿡' 같은 거대 기업의 CEO는 오전 3시 45분에 기상하지만, 우리 대부분은 그럴 수 없다. 집중력이나 논리적 사고에 어려움이 지속되면 정신력/문제 해결 능력의 손상에 이르기도 한다. 장시간에 걸쳐 인지적 피로가 발생하면서, 산만해지고 사고의 민첩성이 떨어진다.
시도해 볼 몇 가지 전략이 도움이 된다. 시도해 볼 몇 가지 전략이 도움이 된다. 리더십 개발 회사 'Next Step Partners'의 공동 창업자 겸 임원 코치인 '레베카 주커(Rebecca Zucker)'는 5가지 전략을 제시한다. 그녀는 Amazon, Clorox, Morrison Foerster, Norwest Venture Partners, The James Irvine Foundation, DocuSign 및 Dropbox 같은 고성장 기술 회사를 고객사로 하고 있다. 다음 게시물에 소개하기로 한다.
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