靑山流水(天安)

#팀_편견_깨기 3- How Interrupt Team Bias■ 팀 개발리더는 팀의 최고 성과를 끌어내는 것뿐만 아니라 각 구성원의 발전도 장려해야 한다. 공정한 성과 평가, 잠재력이 높은 업무에 대한 동등한 접근권과 공정한 평가에 따른 승진/급여 인상을 지켜야 한다. 불행하게도 자신의 정체성에 따라 남보다 더 많이 증명해야 하는 집단이 있다. 행동반경, 자기주장도 종종 백인 남성이 유색인종보다 더 유연하다. 여성은 당연히 겸손하고, 자기를 내세우지 않고 친절할 것이라는 기대에 부응하지 못하면 업무 평가에 영향을 미치는 경우가 많다. 한 연구에 따르면 여성 평가 66%에는 성격에 대한 의견이 포함되지만, 남성 평가에는 단 1%만 포함되어 있었다. 이중 잣대는 실질적인 영향을 미칠 수 있다. PaySca..

#팀_편견_깨기 2 - How Interrupt Team Bias■ 일상 업무 관리리더십이 좋아도 일상적인 팀 관리에 나쁜 습관에 빠질 때가 있다. 여직원은 사무실 잡일을 약 20% 더 한다고 분석되었다. 문자 그대로 잡일(점심/음료 준비, 회의 후 청소 등), 행정 업무(모임 장소 찾기, 발표 장비/자료 준비 등), 감정 노동(기분 풀기/맞추기 등)이다. 평균적으로 백인 남성 직원보다 저평가되기도 한다. 특히 고급 전문 직종이나 위험 부담이 많은 직장에서는 더욱 그렇다. 여성 엔지니어는 백인 남성보다 더 일에 매진할 것을 기대하고, 유색인종 여성은 백인 여성보다 더 그 기대치가 높다고 보고 되었다. 한편, 프로젝트 리더십/프레젠테이션 같이 네트워킹/승진 기회로 이어지는 매력적인 작업은 주로 백인 남성 ..

팀 편견_깨기 1 -How Interrupt Team Bias혁신적이고 효과적인 인력을 만들어내기 위해 조직은 포용성 교육에 많은 투자를 한다. 다양한 그룹이 동질 그룹보다 성과가 뛰어나고 헌신적이다. 집단 지성도 더 높고 의사 결정/문제 해결에 더 능숙하다. 그러나 연구에 따르면 편견 예방 프로그램은 거의 효과가 없는 것으로 나타났다. 팀의 다양한 목소리를 포용하고 최대한 활용하도록 하려면 어떻게 해야 할까? 조직이 해결할 수 없는 문제를 한 사람이 해결할 수는 없다. 편견 자체는 없애기가 엄청나게 어렵지만, 조율하는 것은 그리 어렵지 않다.첫 단계는 일상 업무 중 상호 작용에 편견이 작용하는 4가지 뚜렷한 방식을 이해한다. (1) 재입증(Prove Again): 다시 증명하도록 한다. (2) 줄타기(..