靑山流水(天安)

티끌에서 티끌로From Dust Unto Dust누구나 예외 없이 하늘과 마주하고 누우면 자연으로 돌아간다. '깐삐꺼' 모임 막내 '깐죽이 김' 교수 빙모님이 89세를 일기로 떠나셨다. "가신 분보다 아내 눈물을 지켜보는 것이 더 어렵군요" 금요일 잠자리에서 톡을 받고 '삐돌이 양' 선생에게 전화하니, 딸 '삼순이' 아기가 방금 도착했단다. 성미가 급한지 아니면 호기심이 많은지 8개월 만에 인큐베이터에 들어갔다. 체중이 2kg이 넘어 가 집에 왔다. "애가 명태보다 작아요~" 그래도 중환자실에서 '졸업장'과 '으뜸상'을 받았다고 해서 한참 웃었다. 사람은 오고 간다.두 집 부부가 각기 아침 일찍 차를 몰고 달려갔다. 경기도 들어서자 여전히 쌓인 눈에 '어디야' 여사가 감탄사를 연실 내뱉으신다. 수원 아들..

막무가내 뗑깡 2Don't throw a tantrum 우리 아파트 막무가내 부대화통이 터져, 15년 전 블로그에 글을 올렸다. 아파트에는 사실 옆집에 누가 사는지도 모른다. 승강기 안에서 눈이 마주쳐도 입을 꾹 다물고 자기 내릴 곳에서 내린다. 반상회 불참 시 벌금을 부과한다고 해도 안 나온다. 제법 평수가 되는 아파트이고 주차장에 외제차들이 빼곡한 것을 보면 나이가 지긋한 분들이 많이 사는 편이다. 조경이나 환경이 상당히 잘 되어있는데, 입주 7년이 넘으면서 우리 아파트에 오래 곪아온 문제가 터졌다. 주민들과 입주자 대표 그리고 관리 대행사에서 파견된 사람들이 문제였다. 계약에 따라 소장이 파견되어 경비 및 제반 관리를 책임 진지가 7년, 아주 기막힌 직장이 된 것은 동마다 대표를 뽑고, 다시 그중에..

막무가내 뗑깡 1 Don't throw a tantrum중단 시킬 수 없는 지랄병중추신경제에 작용하는 약물 중 항전간제 (Antiepiletics)가 있다. 간질병을 일본어로는 전간(癲癎)이라 하는데 뗑깡(てん-かん)으로 발음하게 된다. 억지를 부리며 떼를 악착같이 쓰는 것을 뗑깡을 놓는다고 한다. 간질(癎疾)이나 정신병을 지랄병이라고 했다. 지금은 낙인을 찍는 것 같다고 지금은 '뇌전증'으로 고쳤다.잘 있다가도 마구 법석을 떨며 분별없이 행동을 속되게 하면 지랄병이 도졌다는 표현을 쓴다. 간질은 눈을 깜빡거리거나, 손을 반복적으로 툭툭 치는 등 가벼운 신체의 반복적 행위로부터 전신적인 경련과 함께 의식을 잃는 상태의 발작이 반복이 상태까지 다양한 증상을 보인다. 대부분의 갑자기 나타나기 때문에 미리..

일과 삶은 선택이다 2Two-Way Door Decisions되돌이킬 수 있는 가역적 결정은 속도도 빠르고 학습 기회가 된다. '양방향 문' 방식의 가장 중요한 이점 중 하나는 속도다. 모든 결정이 성패를 좌우한다고 취급하면 탄력을 받을 전기(모멘텀, Momentum)를 잃는 다. 결정을 영구적인 것으로 보면 이런 결과를 초래할 수 있다.'일방통행 문'으로 보고 행동하면 두려움과 주저함으로 행보가 느려진다. 급변하는 세상에서 속도는 생존과 성장에 필수다. 언제든 되돌리고 해결할 수 있다고 여기면 완벽에 집착할 필요가 없다. 행동하고, 피드백을 얻고, 접근 방식을 개선할 수 있다. 위험을 계산하여 감수하여 상당한 보상을 얻을 수 있도록 동기를 부여한다.'아마존 프라임(Amazon Prime)은 이틀 배송 ..

자멸하지 않는 방법 1How not to Defeat Yourself오늘날 먹고, 사는 면에서는 과거에 비할 수 없이 좋아졌다. 삶의 질에 대한 사람들의 관심과 욕심도 커졌다. 그러나 생활의 수단으로 몸 담게 되는 기업 환경은 많이 바뀌었다. 생존을 위해 가격 인하와 원가 절감으로 경쟁력을 잃지 않으려고 애를 쓴다. 2024년 국가청렴도는 세계 180 국가 중 36위로 100점 만점에 63점이다. 곳곳에 부패의 틀이 기업의 장애물로 존재한다. 귀족 노조의 시위로 구조조정의 길도 막힌다. 회사가 망해 봐야 잃는 것은 직장뿐임을 알면서도 원론만 들먹이며 경영진과 구성원들이 시시비비를 따지기 바쁘다. 도전적인 기업의 결정, 더 나아가 국가의 결정도 마치 소각장과 원전 문제 같이 님비(Not in My Back..

일과 삶은 선택이다 1Two-Way Door Decisions삶은 무수한 선택으로 펼쳐진다. 사업을 극적으로 바꿀 수 있는 선택도 있지만, 잘못된 선택을 할 수 있다는 두려움에 주저하고 마비가 되기도 한다. 주저하는 사이 기회는 사라진다. 누구에게나 익숙한 이야기다. 이미 내린 결정은 되돌릴 수 없는 것으로 여기고, 잘못을 알면서도 요행을 바라다가 끔찍한 결과를 초래할까 두려워하기도 한다. 우리는 종종 소소한 결정에 따른 결과를 과대평가한다. 어떤 실수도 재앙이 될 수 있다고 지레 겁먹고 주저한다. 그러나 선택이 길의 끝이 아니라 여정의 일부일 뿐이라고 여기면, 자신 있게 나아갈 수 있다.사람은 부딪히면서 성장한다. 아마존의 창업자 '제프 베조스(Jeff Bezos)'도 종종 그런 상황에 마주치면 살아왔..

성공적인 업무성과의 7요소 27 Elements of Successful Performance 미치게 실적 향상을 충동질하는 것들의 실체는 무엇일까?■ 1. 가치 있고 명료한, 도전적인 목표. 개인적으로 의미 있고 한 번 욕심 내 볼 뚜렷한 목표가 없다면 백약이 무효다. 마라토너의 결승점은 42.195km가 다는 아니다. ■ 2. 실질적인 평가 기준치와 중간점검. 골인 점에 남보다 먼저 도달하여 테이프를 끊으려면 시간대와 나의 질주 속도, 보폭, 중간에 가끔 훔쳐볼 수 있는 시계가 전부다. ■ 3. 자율성과 적절한 여건. 남에게 또는 회사에 동냥 주듯 하지 말고 내 인생을 사는 모습으로 뛴다. 회사에, 상사에 고삐로 끌려 다니지 말고 내 자유로 힘껏 뛴다. 그러나 어려울 땐 가도에 목 축일 물통과 젖은 ..

2025년 트렌드 키워드Key Words for 2025초고속 게임 칩, 지방을 분해하는 슈퍼드럭, 소행성을 쫓는 로켓, 탄소 포집 기술, 주 4일 근무, 리얼리티 TV 게임으로 재발명된 체스, 건강 증진 패션. 털북숭이 매머드의 부활. 모두 과거에는 상상이었지만, 현실이 되고 있다. '엔비디아(Nvidia)'는 기술을 혁신하고, '노보 노디스크(Novo Nordisk)'는 의료를 혁신하고, '키네트엑스(KinetX)는 우주 경쟁을 바꾸고, '클라임웍스(Climeworks)는 탄소를 제거한다. 다음이 지금(Next is Now)이라, 지금 당장 펼쳐지는 미래로 가는 고속도로를 호기심, 창의성, 담대한 용기로 미래를 선도한다. 2025년은 자신의 일과 삶에 어떤 변화를 가져올까?트렌드는 문화, 사회, 브랜..

누구나 실수한다 4Everyone makes mistakes■ 실수가 잦았는가?스스로 자신 또는 부서, 회사의 경우를 되돌아보자 혹 실수가 많았다면 낙담치 말 것이다. 일본은 지형학적으로 지진이 잦아, 오랜 기간 고생해 온 일본 국민은 지진발생 수분 후면 대피를 순식간에 해낸다. 훈련과 학습의 덕이다. 또한 평상시 건물의 기반부터 지진을 생각하고 빌딩을 지어 올린다. 이스라엘에서는 사는 지역에 따라 15~90초 안에 방공호를 찾아 피신하고, 경보가 멈추고 나서도 10분 더 기다렸다 나와야 한다는 사실을 네 살짜리 아이도 안다. 실수가 많았다면 자신, 부서 또는 회사로서는 유리한 입장에서 발전할 가능성이 그만큼 많은 것이다. 그렇다고 계속 실수하라는 것은 아니다.■ 실수를 통한 학습예전 미국 펜실베이니아주..

성공적인 업무 성과의 7요소 17 Elements of Successful Performance어김없이 새해도 직무기술서와 작년 업무성과 평가가 서면으로 작성된다. 요식행위로 보기보다는 실제로 직장 생활의 일부로 받아들여져야 한다. 제도적인 변화와 상관없이, 근본 내용은 어떤 양식으로 하든지 동일하다. 즉 업무성과 또는 실적(Performance)은 7가지 주 요소로 해부해 볼 수 있다. 즉 ■ 1. 목표(Goals) ■ 2. 평가기준(Standards) ■ 3. 중간점검(Feedback) ■ 4. 근무여건(Opportunity) ■5. 업무처리방법(Means) ■ 6. 처리능력(Competence) ■7. 성취동기(Motive) 이 중에서 특히 중요한 것을 꼽는다면 목표 설정과 성취동기다.7가지 요소는..

누구나 실수한다 3Everyone makes mistakes■ 실수 요인 분석이유를 알게 되면 해결은 쉽다. 실수가 빈발되는 요인을 살펴보자. ① 불합리 또는 필요 이상의 근무절차 및 공정 ② 주의력을 산만케 하는 소음, 시야 등의 장애 ③ 집중력이 떨어지는 반복적인 업무의 지속 ④ 혼돈을 일으킬 수 있는 기계조작 장치 ⑤ 두 가지 이상을 동시에 하려는 시도 ⑥ 서면 업무지시가 아닌 구두 지시 및 구두 의사소통 ⑦ 지나치게 복잡한 규정 ⑧ 피로, 스트레스 ⑨ 급박한 처리 ⑩ 실수에 대한 과도 문책에 따른 지나친 긴장 ⑪ 완벽주의■ 실수 줄이기 11가지 원칙1. 단순화(Simplification), 2. 표준화( Standardization), 3. 기억 의존 회피(Avoiding reliance on m..

기대의 충동질 3Impulsiveness of expectation■ 인센티브의 밝은 면자기 혁신은 강제로 할 수 없다. 다만 유도할 수 있다. 당나귀 눈앞에 홍당무를 걸어놓고 달리게 하는 것보다는 달리는데 묘미를 갖도록 해야 한다.● 1. 마음을 움직인다.단순히 외형적인 보상보다는 정신적인 내적 충동을 일으킬 수 있는 것 이어야 한다. '존슨 앤 존슨'의 한 부사장은 평상시 적극적인 행동을 하는 사원들을 눈여겨보고 있다가 어느 장소에서건 부딪히면 쪽지에 「DWD」라고 써주었다. 후에 이 쪽지를 받은 사람들은 'Damned Well Done(젠장, 끝내주게 잘했어)'의 약자인 것을 알게 됐다. 물론 일상적으로 흔히 칭찬하는 말 표현 중 하나다. 그의 정년퇴임 파티장에서 '존슨왁스'를 만들던 많은 사원들은..

누구나 실수한다 2Everyone makes mistakes■ 실수는 큰 과오가 되기도 한다2006년 영국의 Flight Safe Consultant사와 일본 News Week가 세계 284개 항공사의 안전도 평가를 했다. 최근 12년간 ▲10만 편 운항당 사고건수 및 사망자 수를 반영한 안전지수 ▲ 항공기 기체연령 ▲ 항공기 기종 편성 조건 ▲ 각국 공항의 관제설비 충실도 ▲ 해당 공항의 주변지형·표고·기상조건 등을 고려한 안전도 ▲ 운항체제 ▲ 안전관리체제 등 총 10개 항목의 평점을 곱한 수치로 순위가 결정됐다. 그 결과 독일 Lufthansa 항공이 92.2점으로 1위였다. 91.9점으로 2위인 영국 British Midland 항공도 1989년 뼈아픈 사고가 있었다. 보잉 737 한쪽 엔진에 불..