뉴로 마케팅 2The Neuroscience of Marketing고객의 신경과학을 활용하는 세 가지 방법■ 무의식 감정 탐색소비자 행동은 감정, 기억, 인식으로 설명된다. 그러나 이는 포커스(Focus) 그룹이나 설문 조사와 같은 보다 전통적시장 조사로는 찾을 수 없다. 사람들의 생각을 묻는 것으로는 정서나 동기 부여적인 영향을 완전히 포착할 수 없다. 구매 의사 결정에 영향을 미치는 실제 잠재의식적 힘을 측정하고 분석해야 제대로 된 통찰이다. 효과적인 마케팅 결과에 유관한 예측을 하려면 신경과학적으로 '뇌파 검사, 전기피부반응 같은 정교한 기술 외에도 여러 신경학적 접근 방식이 많이 있다. '시선 추적, 얼면 코딩, 반응 시간' 테스트 모두 무의식적 감정 처리 과정이 구매 의사 결정에 어떤 영향을 미..