미래 은행 3Future Banks최근 전 세계에서 가장 혁신적인 은행들을 소개한다.■ 중국 소셜 뱅킹 WeBank 네트워크 효과'텐센츠' 계열사로 기술 강점을 활용하는 상거래 마켓플레이스 전문 기업(CMS)의 한 예다. 같은 계열사 메시징 앱 'WeChat와 QQ'는 합쳐서 19억 명 이상의 월간 활성 사용자를 보유하고 있다. WeBank를 통해 뱅킹에 접근 방식을 바꾸고 있다. 24시간 연중무휴 모바일 뱅킹, 저렴한 서비스, 빅 데이터를 활용한 개인 맞춤식 제품/서비스 타깃팅과 위험 요소 최소화로 거대한 고객 기반과 생태계를 구축했다.■ 멕시코 2위 은행 Citibanamex 개인 맞춤 참여사용자 경험(UX)을 개선을 위한 마이크로 애니메이션, 메시지, 금융 앱의 새로운 사용자 로그인 스플래시 페이지..