자이가르닉 효과 2The Zeigarnik Effect█ 1: 끝내지 못한 일 뒤에 숨은 심리학본질적으로 '자이가르닉 효과'는 인지적 긴장에 관한 것이다. 마치지 못한 일을 마음속에서 쉽게 지우지 못하는 현상으로 완결되지 않으면 긴장이나 불편한 마음이 지속되어 잔상이 오래 남는다. 첫사랑을 쉽게 잊지 못하는 것이 대표적인 예다. 끔찍한 재난이나 전쟁에서 정신적 외상을 입은 사람은 큰 심리적 충격을 받는다. 사건에 대한 기억이 완결되지 않아 다시 그 일이 반복되어 일어나는 듯한 재경험(Flashback)을 하게 된다. 연속극을 보면 마음조리는 결정적인 순간 직전에 끝난다. 시청자가 아쉬워하며 다음 회를 기다리게 연출을 한다. 두뇌는 채워지지 않은 공란을 채우려는 욕구를 자극한다.'로이 바우마이스터(Roy ..