팀 편견_깨기 1 -How Interrupt Team Bias혁신적이고 효과적인 인력을 만들어내기 위해 조직은 포용성 교육에 많은 투자를 한다. 다양한 그룹이 동질 그룹보다 성과가 뛰어나고 헌신적이다. 집단 지성도 더 높고 의사 결정/문제 해결에 더 능숙하다. 그러나 연구에 따르면 편견 예방 프로그램은 거의 효과가 없는 것으로 나타났다. 팀의 다양한 목소리를 포용하고 최대한 활용하도록 하려면 어떻게 해야 할까? 조직이 해결할 수 없는 문제를 한 사람이 해결할 수는 없다. 편견 자체는 없애기가 엄청나게 어렵지만, 조율하는 것은 그리 어렵지 않다.첫 단계는 일상 업무 중 상호 작용에 편견이 작용하는 4가지 뚜렷한 방식을 이해한다. (1) 재입증(Prove Again): 다시 증명하도록 한다. (2) 줄타기(..