靑山流水(天安)

소비자 미디어 행동 13  Uncovering New partners & Opportunities■ 소매 미디어를 통해 새로운 영역 개척소매 미디어 네트워크는 다양한 집단이나 서비스 도달이 미흡한 사각지대의 소비자와의 연결 잠재력이 크다. 이러한 소비자 집단은 소매/전자상거래 사이트 사용이 훨씬 활발하다. 브랜드가 다양한 고객과 소통하는 잠재력이 높은 채널이다. 집에 상시 머무르는 부모, 자신을 비만 또는 과체중으로 인식하는 소비자 등 이런 유형의 집단은 기존 광고 채널에서 간과되는 경우가 많다.■ 파트너십이런 측면에서 소매 사이트와의 파트너십은 기업/브랜드가 소외된 집단과 더 효과적으로 소통하는 데 도움이 된다. 영국 GWI는 데이터를 활용하여 그들이 가장 많이 사용하는 사이트와 보고 싶어 하는 광고 ..

헛소리 집어 치워 2        AMA노산영어로 고령 임신은 말 그대로 Geriatric Pregnancy다. 나이가 들어 하는 출산으로, 의학용어로는 AMA(Advanced Maternal Age)라고 한다. 미국 산부인과학회에서는 만 35세를 주요 기준으로 잡으며, 대한산부인과학회 역시 출산 예정일 기준으로 만 35세부터를 노산 위험군, 만 31세부터를 노산 초기로 분류한다. 이는 생물학적 데이터(염색체 이상 빈도 등)를 기반으로 정의한 나이로, 시간이 지남에 따라 현대 의학의 발달로 노산의 나이가 아주 조금 늦춰질 수도 있겠지만 큰 변화는 없다. 최적의 분만 연령은 25~30세로 보면 된다. 2023년 말 기준 전 세계 평균 첫 출산 연령은 28세이며 대한민국은 32.8세다. 통계로 보면 노산 초..

리더십과 사람관리 1      Coercive Leadership■ 강압형 리더십:옥스퍼드 사전은 힘이나 위협을 사용하는 것을 강압이라고 정의한다. 누구나 독재자나 강압적 리더를 목표로 출발하지는 않는다. Forbes 기고가 Kevin Kruse는 리더십을 "목표 달성을 위해 다른 사람의 노력을 극대화하는 사회적 영향력의 과정"이라고 설명한다. 말로는 간단하지만 그 과정은 엄청나게 어렵다. 리더는 이끄는 사람들의 의지와 상관없이 결과를 만들어내야 한다. 시한이 촉박하면 강압적인 리더십이 미묘하게 파고들어 유혹한다. 압박감이 커지면 결과를 빨리낼 수 있는 방법을 찾는다. 상처를 주더라도 힘이나 위협을 사용하려고 시도해 보면 놀랍게도 잘 작동한다.결과를 달성하는 가장 빠른 방법이지만, 댓가를 치르게 된다. ..

소비자 미디어 행동 12   People of Color 유색인종(POC)확실히 진전이 있지만, 소수 집단은 여전히 많은 공간에서 과소 대표되고 있어 다른 곳에서 답을 찾는 데 익숙하다. 유색인종도 예외는 아니다. 그래서 백인보다 인플루언서와 더 밀접한 관계를 맺는다. ■ POC는 전체 소비자 평균보다 인플루언서를 더 잘 수용하고 일반 광고는 덜 받아들인다. 전통적 마케팅이 다양한 커뮤니티의 경험을 적절히 반영하지 못한다는 것을 의미한다. 미국 흑인 여성은 적합한 헤어 제품을 찾는 데 어려움을 겪는 확률이 거의 3배 더 높다. 뷰티 마케팅과 다문화 소비자의 요구 간 격차를 보인다. POC 연결을 모색할 때 인플루언서는 이러한 격차를 줄여준다. 이미 주요 라이프스타일 및 뷰티 브랜드는 이미 Essence ..

헛소리 집어치워 1       Cut the Crap조혼과 만혼2022년 815 기념 방영 '우리의 얼굴' 1, 2편 KBS 다큐 중 100년 전 결혼식이 등장한다. 출처는 브리티시 파테(British Pathé)인데, 샤를르 파테Charles Pathé가 1896년 파리에서 프랑스의 상징인 닭을 로고로 사용하여 음향, 사진 및 영상 기기 회사를 설립한 회사다. 1908년에 최초로 파테-저널(Pathé-Journal) 이란 뉴스릴을 격주로 제작했다. 이후 1910년 런던 사무소를 개소하여 오늘날의 브리티시 파테이 되었다. 한국과 관련된 영상 약 400편을 보유하고 있다. 한국 관련 영상은 400편은 고려대학교 한국사연구소 '역사영상융합연구팀'이 수집하여 연구소 내부에서 공개가 가능하고 홈페이지에서는 일부..

소비자 미디어 행동 11       Sexual Minority■ LGBT+ 소비자와 함께 메타버스 레벨 업메타버스에 대한 과대광고는 사그라들고 막대한 투자를 했던 기업들도, 기대에 부풀었던 일반인들도 한발 물러섰다. 그러나 Minecraft, Fortnite, Roblox와 같은 "프로토 메타버스"는 여전히 강세를 보이고 있다. 일반 참여는 2020년 이후 28% 증가했다. 특정 인구통계, 즉 LGBT+ 소비자의 훌륭한 소통 공간이기도 하다. 게임 공간과 '프로토 메타버스'는 국가에 따라 차별 수준은 큰 차이가 있지만, 소외된 LGBT+ 소비자를 위한 안전한 공간이다.■ 평균 Z 세대에 비해 젊은 LGBT+ 소비자는 Animal Crossing 같은 커뮤니티 중심 게임을 플레이할 가능성이 더 높다. 더..

리더십과 사람 관리 0  Leadership & Managing People■ 6가지 일반적인 리더십 유형과 적용 결정 방식리더십은 상황의 변화, 조직 역학 변화, 사업 주기 전환 등 다양한 상황에 스타일을 맞추어 적용한다. 하지만, 거래적, 변혁적, 관료적, 자유방임적 등 리더십 이론의 유형과 자신에게 적합한 스타일을 식별하는 방법에 대해 주로 많이 다루어졌다. 그러나 감성 지능 연구의 대가인 심리학자 다니엘 골먼(Daniel Goleman)에 따르면, “훌륭한 리더가 되려면 상황에 따라 다른 접근 방식이 필요할 수 있다는 것을 인식해야 한다."고 조언한다. 연구와 경험을 바탕으로 상황과 팀 구성원의 요구 사항에 따라 적용할 수 있는 6가지 리더십 유형을 식별했다. 2000년 Harvard Busine..

팬덤 속의 찐스타Genuine Star in the Fandom"플라스틱 팬덤(Plastic Fandom)은 특정 분야를 열정적으로 좋아하는 사람/문화현상을 말한다. 팬덤 말 자체가 지나친 광신을 뜻하는 말이다. 스포츠에 '플라스틱 팬'도 있다. 그 특징은 ① 스타가 이적하면, 응원하는 팀을 바꾼다. ② 팀을 응원하지만, 팀에 대해 아는 것이 없다(역사/문화/응원가 등). ③ 돌연 좋은 성적을 계속 거두는 팀이 생기면 팬을 자처한다. ④ 유명 기업이 후원하자 팬으로 나선다. ⑤ 응원하다 하락세 또는 리그 강등이 되자 더는 관심이 없어진다. ⑥ 팬이라고 자청하지만, 경기/중계를 외면하고 최근 성적도 잘 모른다. ⑦친구들이 응원하자 덩달아 응원한다. 이정우 이화여대 국제사무학과 초빙교수의 설명이 이와 비슷하..

소비자 미디어 행동 10     Trust & Affinity■ 베이비부머 세대. 온라인에서 브랜드 신뢰와 친밀도 구축브랜드가 직면한 또 다른 과제는 신뢰 구축이다. 온라인 리뷰, 미디어, 소셜 플랫폼 등 소비자는 현재 브랜드의 의도에 관심을 기울인다. 특정 그룹의 경우 더욱 그렇다. 베이비붐 세대, 아시아계 미국인, LGBT+ 커뮤니티 모두 평균 소비자보다 기관/기업 신뢰도가 낮다. 온라인 인구는 더욱 다양해지고 있기 때문이다. 브랜드는 노년층 및 다문화 소비자와 조화를 이루는 것이 더욱 중요해졌다..■ 종종 간과되는 집단의 하나는 베이비붐 세대다.Z세대보다 온라인 쇼핑을 더 많이 하고 상대적으로 높은 소비력을 갖고 있지만 광고에서 자신들이 덜 반영된다는 느낌을 받는다. 궁극적으로 수익성도 높고 점점 ..

조직 규모와 리더십 차이 25 Leadership Skills팀/조직의 규모가 변하면 리더십도 당연히 달라진다. 리더는 5가지 차이를 잘 이해하고 적응해야 계속 성공해 나갈 수 있다.■ 직접 관리에서 간접 관리로:5명이면 각 개인의 세부 업무 사항, 강약점, 심지어 즐기는 취미까지 알게되어 개인적 관계가 돈독해진다. 30명이라면 모두 직접 관리할 수 없다. 매주 30분 씩 일대일로 대화해도 일주일에 15시간이다. 작업마다 후속 조치를 취한다면 다른 일은 거의 못 한다. 생각도 동시다발이 되어 전체 팀을 잘 지원할 시간이 충분하지 않다. 중간 관리자를 두고 일하게 된다. 하지만 자칫 일선 현장과는 멀어질 수 있다. 전체 성과에 대해 책임은 여전하해도, 세부 사항에 관여할 수 없다. 의사 결정도 리더 의견 ..