미래 쇼핑객 맞기 10The Future Shopper마켓플레이스온라인 마켓플레이스는 구매자와 판매자를 연결하여 상품이나 서비스에 대한 거래를 수행할 수 있는 플랫폼이다. 성공 핵심은 여러 채널의 효율적 운영 능력이다. 그래서 마켓플레이스는 중요한 부분이다. D2C 같은 다른 채널은 어떨까? 소비자가 마켓플레이스에 집착하지 않도록 하려면? 다른 소매 채널을 선택하게 하는 요인은? 핵심 동인은 가격이다. 가격, 편리한 배송이다. 그리고 실제 매장 보유도 바란다. 브랜드/소매업체 자체 사이트를 통해 여러 브랜드를 홍보하고 판매하는 브랜드 마켓플레이스는 어떨까? 소비자가 새로운 종류의 마켓플레이스에 만족할까? 답은 확실히 'YES'다.고객 전환에 도움이 되는 콘텐츠 중 가장 중요한 것은 평점과 리뷰다. 마켓플..